Les périodes de l’année influencent grandement les leaders que j’accompagne en coaching d’affaires. Un thème qui revient régulièrement en cette période de rentrée scolaire : la gestion du temps. Et par le fait même, la gestion des priorités.

Mes clients sont des personnes d’action qui ont des objectifs ambitieux pour leur entreprise. Avec la charge supplémentaire due à la rentrée scolaire, la gestion du temps et des priorités est essentielle à maîtriser. Pour supporter mes clients dans ce défi, j’utilise la matrice d’Eisenhower. C’est un outil puissant. Il est simple et super efficace, à condition de l’utiliser correctement.

Bien utiliser la matrice d’Eisenhower

Voici donc un survol de la matrice d’Eisenhower pour vous aider à gérer vos priorités et ainsi optimiser votre temps.

Elle se divise en quatre quadrants, selon la nature des tâches :

• Importantes et urgentes (Q1)
• Importantes mais non urgentes (Q2)
• Urgentes mais non importantes (Q3)
• Non urgentes et non importantes (Q4) 

Vos tâches sont-elles importantes ou urgentes?

D’abord, démystifions une tâche importante et une tâche urgente.

Une tâche qui est importante, c’est un choix. C’est ce que vous choisissez qui est important pour votre entreprise. Demandez-vous : quelles sont les tâches qui apporteront de la valeur à mon entreprise? J’adore avoir cette conversation avec mes clients. Je leur pose des questions pertinentes pour que ce soit clair pour eux. Pour clarifier ce qui est important pour leur entreprise et ce qui lui apportera de la valeur.

Tandis qu’une tâche qui est urgente, c’est un fait. Elle est reliée au temps, avec une date fixe ou une échéance à respecter.

La notion d’urgence : une distinction importante!

Ah l’urgence. Cette notion est un défi que j’observe en coaching chez plusieurs entrepreneurs. Pour eux, tout est urgent. Alors que non, tout ne l’est pas. L’urgence n’est pas une impression, c’est un fait. Nous avons tous des échéanciers à respecter.

Mais si vous basculez en mode urgence, c’est que vous êtes en réaction. Vous ressentez alors un sentiment de panique, lequel est souvent relié à un manque de planification. Ou encore, à une planification impliquant possiblement des délais irraisonnables, ou une planification réalisée sans tenir compte de votre défi à dire non. Qu’en dites-vous?

Donc, quand mes clients sont en mode urgence, en réaction, la première chose que je regarde avec eux est la façon dont ils planifient. Leur agenda reflète-t-il leurs priorités? Je vous invite à le relire mon article sur le sujet.

Tâches importantes et urgentes (Q1)

Le premier cadran situe les tâches qui sont à la fois :

• importantes pour votre entreprise, donc celles que vous avez choisies (qui apporteront de la valeur),
• et urgentes, donc pour lesquelles la date fixée ou l’échéance (LE FAIT) font que vous avez certaines tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.

Et que faites-vous avec les tâches importantes ET urgentes? Elles doivent absolument être réalisées aujourd’hui, ou cette semaine. À savoir : ces tâches devraient composer environ 80 % de votre agenda.

Les questions à vous poser :

1. À quoi vais-je donner de l’importance cette semaine?
2. Qu’est-ce qui est urgent à faire aujourd’hui ou cette semaine?

Tâches importantes mais non urgentes (Q2)

Ici, entre en jeu la planification. Le deuxième cadran situe les tâches qui sont :

• importantes pour votre entreprise, donc celles que vous avez choisies (qui apporteront de la valeur),
• et non urgentes donc qui ne comportent pas de tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.

Que faites-vous avec ces tâches? Planifiez-les. Avoir une planification efficiente vous permettra d’intégrer aisément à votre agenda les tâches importantes mais non urgentes, et d’y voir clair. Vous optimisez ainsi la gestion de votre temps et de vos priorités. Puis justement, vous éviterez d’être en réaction (mode urgence) et diminuerez le stress.

Un truc que j’aime bien donner à mes clients pour les aider à avoir des tâches Q2 bien planifiées : durée réaliste + délai raisonnable = échéancier réalisable. Pensez-y! De cette façon, vous aurez une belle entreprise qui n’est pas stressante.

Tâches urgentes mais non importantes (Q3)

Le troisième cadran implique les tâches qui sont :

• urgentes, donc pour lesquelles la date fixée ou l’échéance (LE FAIT) font que vous avez certaines tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.
• mais non importantes, donc qui qui n’apportent pas de valeur réelle.

Que faites-vous avec ces tâches? Eh bien, vous les déléguez ou vous les automatisez. Je fais régulièrement l’exercice avec mes clients des éléments à déléguer. L’important est d’être performant et efficient.

Un rappel : faire mieux et non plus

Je vous invite à travailler en équipe. Le principe est de faire mieux et non plus; c’est l’essence même du coaching d’affaires. Rappelez-vous également : savoir déléguer est un élément clé du leadership.

Tâches non urgentes et non importantes (Q4)

Le quatrième cadran regroupe les tâches qui sont :

• non urgentes donc qui ne comportent pas de tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.
• et non importantes, donc qui qui n’apportent pas de valeur réelle.

Vous vous doutez de ce que vous devez faire avec ces tâches? Tout simplement les éliminer. Peut-être me direz-vous que nous n’avez pas vraiment de ces tâches et que vous faites tout ce que vous avez à faire. Eh bien, je vous invite à y réfléchir. Listez les activités chronophages que vous avez dans votre entreprise. Pensez déjà aux médias sociaux, ou peut-être à un parent qui vous appelle durant vos heures de travail, ou encore à la fameuse machine à café…

J’ai déjà fait l’exercice avec un de mes clients, qui a finalement réalisé l’ampleur des activités chronophages présentes dans son entreprise. Et je peux vous dire qu’il perdait des milliers de dollars à cause d’elles.

C’est donc un exercice très important à faire. Éliminez de votre agenda toutes les tâches qui sont à la fois non urgentes et non importantes.

Maîtriser la gestion du temps

Voilà pour un survol sur la matrice d’Eisenhower. Évidemment, si vous voulez approfondir et maîtriser votre temps et vos priorités de façon optimale, je vous invite à prendre rendez-vous avec moi pour un coaching privé.

Ou encore, vous pouvez suivre une formation d’une journée complète sur la gestion du temps. La prochaine aura lieu le 24 février 2023. Pour toute information ou vous inscrire : mjrobert@mjrcoaching.ca.

Bon entraînement!

Votre entourage est-il puissant?

Comment qualifieriez-vous votre entourage? Est-il puissant pour vous? « You are the average of the five people you spend the most time with », a dit Jim Rohn. Si nous sommes la moyenne des cinq personnes qui nous entourent, c’est d’autant plus important de bien les choisir! Comme ce sujet est déjà traité dans de nombreux articles de blogue, je vais plutôt vous raconter une belle histoire.

Avoir les bonnes personnes autour de soi.

Le 21 mai, j’ai vécu une situation exceptionnelle. Une tornade a ravagé le coin de paradis que mon mari avait créé pour nous. Ce fut tout un défi de voir s’envoler en deux minutes cet espace où l’on avait mis tant d’amour. Sur le coup, mon émotion et mon adrénaline étaient tellement hautes que j’ai même réussi à sortir un meuble de la piscine qui est d’habitude beaucoup trop lourd pour moi (je devais demander à mon mari de le déplacer lors de mes sessions de bronzage).

Je voulais tout sauver, mais la météo et les éclairs me ramenaient à l’ordre. Une chance que mon amie Cindy était là, venue pour siroter des bulles et se prélasser sur le bord de la piscine avec moi. Nos plans ont été quelque peu bousculés. Mais elle a été là pour m’écouter et m’a dit que tout allait bien aller. Ce, avant même que l’on ait vu tous les dommages. Sa présence m’a permis de descendre mon émotion et de redevenir intelligente et puissante. Je me suis donc mise en action et j’ai fait un plan de match.

Oser demander de l’aide, c’est puissant.

Première étape : demander de l’aide. Pas facile pour moi, mais le vent risquait de faire encore plus de dommages si l’on n’arrivait pas rapidement à faire le maximum. Et c’est ainsi qu’oser demander l’aide dont nous avions besoin pour limiter les dégâts m’a permis de voir la qualité de mon entourage.

Un voisin et ami est venu nous aider à sécuriser certains éléments. Encore là, on a réalisé qu’on avait besoin de plus de bras pour y arriver. Alors après une journée de travail intense dans son restaurant, un ami et toute sa brigade sont venus nous prêter main-forte. Cette aide précieuse nous a permis de limiter d’autres dégâts. Et le lendemain, on a encore reçu de l’aide pour d’autres dommages, moins urgents, mais tout aussi importants. 

Évaluer son entourage.

Cet événement m’a fait réfléchir à mon entourage. Et vous? Êtes-vous présent aux personnes qui composent votre vie, votre entreprise? Votre entourage est-il puissant? Est-ce qu’il sera toujours là pour vous? Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, votre entourage est un élément clé de votre succès. Je vous invite à vous déposer et vous demander s’il est riche ou pauvre. Avez-vous des personnes puissantes et présentes pour vous supporter si vous vivez des défis dans votre entreprise, dans votre vie?

De mon côté, j’aime bien évaluer les personnes qui m’entourent selon cinq critères importants pour moi :

1. Cette personne me donne-t-elle ou m’enlève-t-elle de l’énergie?
2. Ai-je confiance en cette personne?
3. A-t-on des valeurs communes? Vous vous rappelez les miennes? Liberté, amour, honnêteté.
4. Est-ce que je me sens bien avec cette personne?
5. Cette personne me fait-elle ou me fera-t-elle évoluer, avancer?

Et vous, sur quels critères évaluez-vous votre entourage?

Gratitude pour les personnes qui nous entourent

J’ai de la gratitude pour l’entourage extraordinaire sur lequel je peux compter. Reconnaitre les personnes qui nous entourent est une habitude puissante. Car, malgré tout ce qui peut arriver dans notre vie, être bien entouré fait une grande différence à tous les points de vue.

Sur ce, bonne observation et bon entraînement!

Par Marie-Claude Marcotte, L’écrit reste.

Quand j’ai démarré mon entreprise en 2015, bien franchement j’ignorais tout du coaching d’affaires. Et encore plus de tous les apprentissages possibles avec le coaching d’affaires. Par chance, ou par bonheur devrais-je dire, j’ai un jour croisé la bonne personne pour moi. Après une rencontre et des recherches, quelque part dans une conversation j’ai compris. Les valeurs de Marie-Josée Robert me rejoignaient et je voulais apprendre d’elle, évoluer avec elle. C’est ainsi que j’ai choisi ma coach d’affaires. Six ans plus tard, elle est toujours mon alliée.

Les apprentissages en coaching : un entrainement à vie

Aux deux semaines, j’ai un rendez-vous avec moi, où Marie-Josée m’accompagne pour établir un plan d’action en fonction de mes objectifs, de ma réalité et de mes défis. C’est à travers ce processus qu’elle m’écoute, m’observe et me pose les bonnes questions pour trouver les meilleures réponses. Elle partage avec moi ses connaissances, son expérience, ses trucs. Elle m’aide à m’ajuster, à prendre confiance en moi, à défaire les histoires et à voir ce que je ne vois pas (ou ne veux pas voir!). Elle voit clair et me donne des outils pour avancer.

Voici trois précieux apprentissages des six dernières années.

Mon temps est précieux.

Évidemment que le temps est précieux, vous dites-vous? Je suis d’accord. Mais dans le feu de l’action des débuts de mon entreprise, je ne le voyais plus. Mon temps fuyait sans que je comprenne par où il passait. J’étais prise dans un tourbillon, en déséquilibre. C’est ici que Marie-Josée a remis mes premières pendules à l’heure.

Combien ai-je de temps dans une semaine à offrir à mon entreprise? Combien de temps par jour? Quels jours? Quelles heures? Quand suis-je plus productive? Est-ce que je m’accorde du temps pour manger? Pour prendre soin de moi? Comment est-ce que j’évalue le temps requis pour un mandat? On a fait le tour de la question, croyez-moi! J’ai appris à gérer mon temps.

Ce que j’ai mis en place avec le coaching d’affaires pour maitriser mon temps.

• Je refuse de travailler dans l’urgence, sauf exception. Et exception n’est pas coutume!
• Je prends le temps d’évaluer le temps requis (mandat, projet, tâches quotidiennes, etc.).
• Je planifie chaque semaine, et selon les priorités j’ajuste mon horaire.
• Je suis mon temps de près.
• Je dis non (entrainement constant) à ce qui n’est pas en lien avec mes objectifs et mes valeurs. Il m’arrive encore d’hésiter ou même de me tromper, mais je rectifie le tir rapidement.
• Je vise l’excellence plutôt que la perfection. Un concept que j’ai inculqué à mon fils et que mon homme a aussi adopté. On s’en porte tous mieux!
• Je prévois du temps pour les imprévus. Une heure par jour, parfois même plus en fonction des mandats ou des périodes de l’année. Je m’ajuste.
• Je donne de la valeur à mon temps.
• Quand je regarde ma planification, je vois du plaisir à venir.

Mon outil de prédilection : l’agenda papier, 8 ½ x 11, les 7 jours bien visibles et sur deux pages pour avoir une vue d’ensemble de ma semaine. Mon agenda est devenu le gardien de mon équilibre.

Mes valeurs sont mes guides.

Mes choix, mes actions et mes objectifs doivent être en accord avec mes valeurs. Ce sont elles qui me guident et me ramènent à l’essentiel et à ce qui est bon pour moi, comme pour mon entreprise. Parce que mon entreprise, c’est moi!

La famille, l’amour et la liberté sont fondamentaux pour moi. Si je m’en éloigne, même inconsciemment, c’est la perte d’énergie assurée. Et dans mon cas, rapidement le déséquilibre me guette.

Chaque semaine, je m’y entraine :

• Est-ce que, dans mon agenda, je peux voir que ma famille est en priorité?
• Quand je regarde ma planification, est-ce que je me sens libre?
• Mon plan d’action est-il aligné avec mes valeurs?
• Ce mandat servira-t-il mes valeurs ou est-ce que je devrai « tricher » avec moi-même (et ignorer ce qui est bon pour moi)?

Si la réponse est non, je révise et j’ajuste. Parce que oui, il m’arrive de constater que je m’égare. C’est mon signal d’alarme. Et la plupart du temps, je me rends compte que c’est pour répondre aux besoins et aux demandes des autres. Ou parce que j’ignore les manifestations de mon ego…

Ah l’ego…

La formation EGO que j’ai suivie avec Marie-Josée est extrêmement puissante. Saviez-vous que notre ego joue littéralement dans notre perception de la réalité? Il (ou elle) est maitre de l’embrouille. Sauriez-vous reconnaitre ses manigances? Je me laisse encore prendre à son jeu, mais elle gagne de moins en moins.

Marie-Josée explique que notre ego ne veut pas que nous soyons libres. Ah ben là par exemple! Mon ego minerait ma liberté? Celle qui se prend pour moi n’aura pas le dessus. Depuis cette « révélation », j’apprivoise cette frondeuse.

Durant la formation, Marie-Josée nous invite à lui donner un nom. J’ai choisi Ma douce. Je la considère tout de même comme une alliée, en ce sens où, au fond, elle contribue à mon entrainement. Et, croyez-moi, un entrainement avec mon ego est bien souvent une partie de plaisir. Je choisis d’en rire dès que je la reconnais. Et pour la reconnaitre, je garde près de moi les outils précieux de la formation (indicateurs et facettes de l’ego).

Bref, je choisis d’être bienveillante avec elle dans l’espoir de l’adoucir. À nous deux Ma douce.

Au-delà du coaching d’affaires

Quand j’ai commencé le coaching d’affaires, j’étais loin de me douter de tout le chemin que j’allais parcourir, de tous les apprentissages qui m’enrichiraient. Et de l’évolution que je vivrais en tant qu’entrepreneure, maman, amoureuse, fille, sœur et amie. En tant que personne, et dans toutes les sphères de ma vie. Bien au-delà des séances de coaching et des formations, Marie-Josée a fait une grande différence dans ma vie depuis plus de six ans, et ça se poursuit. Parce que j’ai aussi un engagement envers moi : continuer d’évoluer.

Si vous voulez connaitre d’autres apprentissages qui ont fait une différence pour moi, lisez ce qui suit. C’est un extra. 😉

Et cetera

J’ai tellement appris avec Marie-Josée durant ces dernières années, que ce fut tout un défi de me limiter pour cet article. Je me suis donc dit que je terminerais avec une liste des nombreux autres apprentissages qui me font évoluer chaque jour :

• Faire mieux, et non faire plus. C’est ça la performance.
• Prendre soin de moi. Quand je prends soin de moi, je prends aussi soin de mon entreprise.
• Me reconnaitre pour ce que j’accomplis.
• Célébrer mes victoires.
• Pratiquer la gratitude chaque jour.
• Planifier, réviser, ajuster. Réviser, ajuster. Je me sens libre.
• La façon de terminer une relation est aussi importante que la façon de la commencer.
• Reconnaitre les preneurs (et les tenir à l’écart).
• Être claire et faire simple.
• À trop analyser, je paralyse. Mieux vaut foncer, puis réviser et ajuster.
• Maitriser mes émotions. Attention : émotions hautes (négatives ou positives) ® intelligence basse.
• Calculer mon niveau d’énergie et identifier pourquoi j’en perds (mettre en place une solution), et aussi ce qui m’en fait gagner (répéter).
• Prendre des vacances est essentiel. Les préparer (le avant et le retour) est primordial.
• Écouter. Observer.
• Identifier le type de personne que j’ai devant moi et m’ajuster (discussion, vente, collaboration).
• Choisir des mots qui influencent positivement mon énergie et ma perception (conversations internes et avec les autres).
• Sourire au réveil chaque matin, quand je sens l’énergie baisser ou même la colère monter. C’est mon arme puissante.

Et j’en passe. 🙂

Le mois de février, c’est le mois de l’amour. Vous demandez-vous quel est le rapport de l’amour avec votre entreprise pour qu’une coach d’affaires vous en parle? Eh bien, justement! Le lien est direct et extrêmement important entre l’amour et les affaires, et à plusieurs niveaux.

L’amour rime avec entreprise.

J’aimerais faire trois distinctions pour vous démontrer à quel point l’amour est puissant pour votre entreprise.

1. L’amour de ce que vous faites

Avez-vous l’amour de ce que vous faites? Est-ce que vous aimez votre travail en tant qu’entrepreneur? Est-ce que vous savez pourquoi vous faites ce que vous faites?

En tant que coach d’affaires, mon engagement est de faire une différence dans la vie des gens. Chaque matin, je prends le temps de me reconnaître pour ce que je fais : « Good job Marie-Josée! Je veux te reconnaître pour ton engagement à faire une différence dans la vie des entrepreneurs au Québec ». J’ai l’amour de ce que je fais. C’est important.

Vous avez choisi votre métier, vous avez choisi d’être entrepreneur. Mais savez-vous pourquoi? Est-ce que votre pourquoi est fort? Éprouvez-vous le grand amour pour ce que vous faites?

2. L’amour de vous

Avez-vous l’amour de vous? Eh oui! C’est extrêmement important d’avoir l’amour de soi en affaires. C’est à propos de se respecter. Qu’est-ce que ça veut dire? Ça signifie de respecter notre vision d’entreprise, de respecter notre mission d’entreprise, de respecter les valeurs qu’on a choisies pour notre entreprise.

Quand un client essaie de vous négocier, est-ce que vous flanchez facilement ou vous vous aimez suffisamment pour vous respecter et dire non? Rappelez-vous toujours que dire non, c’est vous dire oui. Et ça, c’est l’amour de soi le plus extraordinaire que vous pouvez mettre dans votre entreprise.

Quand l’amour de soi est élevé, l’estime de soi l’est tout autant. Et quand on a une haute estime de soi, on est grandement présent à notre valeur. Résultat : on évite de laisser de la place à notre ego, et donc pas de syndrome de l’imposteur et plus aucune peur d’oser. On est en action et fier de nous, de ce qu’on accomplit.

3. L’amour des autres

Que vous offriez un produit ou un service, est-ce que vous avez l’amour des autres? Si vous offrez un service, êtes-vous engagé à faire gagner les autres? Si vous offrez un produit, êtes-vous présent au fait qu’il fera une différence pour les autres? Je vous invite à lire mon article à propos de faire gagner les autres plutôt que d’être engagé à faire de l’argent. Si vous êtes engagé à faire gagner les autres, l’argent suivra.

D’ailleurs, quand vous vous fixez des objectifs, vous pouvez en choisir qui seront directement en accord avec l’amour des autres. Pour ma part, je me fixe comme objectif de faire la différence dans la vie de X clients au cours de l’année X. Je le fais chaque année. C’est à propos de l’amour des autres, de les faire gagner. Et c’est extrêmement puissant.

Si vous avez une équipe, ce pourrait être un objectif qui viserait à la solidifier, à la mobiliser vers un but commun. Il serait complètement en accord avec l’amour des autres et puissant pour votre entreprise.

Comment mettrez-vous encore plus d’amour dans votre entreprise?

Voyez-vous comme l’amour est super puissant pour votre entreprise? L’amour est la plus haute des vibrations. Et l’amour de soi est la plus haute des vibrations entre toutes. Si vous vous aimez, vous aimez ce que vous faites et vous aimez les autres, je peux vous dire que vous aurez une belle business.

Sur ce, je vous invite à vibrer dans l’amour et à vous entraîner dans chaque distinction faite aujourd’hui.

Bonne Saint-Valentin!