En tant que coach d’affaires, on me demande souvent pourquoi j’investis autant en formation. La réponse est simple : investir en formation, c’est investir dans le futur de votre entreprise et dans le bien-être de votre personnel. Investir en formation, c’est affirmer que votre entreprise est et demeura compétitive. C’est votre avantage concurrentiel!

Un avantage recherché par les candidats

Pour un employé, la possibilité d’évoluer, de se développer et d’apprendre est un facteur qui pèse lourd dans la balance lorsque vient le temps de choisir un emploi. Si on considère la difficulté des entreprises à recruter des travailleurs qualifiés pour des postes clés, investir dans la formation des employés me semble évident. Qui plus est, le fait d’offrir aux employés la chance d’avoir accès à des formations diminuerait le taux de roulement des entreprises. Quelle entreprise ne veut pas attirer des candidats de qualité et diminuer son taux de roulement?

La formation, c’est payant!

Quand on parle d’investir en formation, on parle aussi d’être en pleine conscience de son entreprise et de ses faiblesses. Investir en formation, c’est regarder son entreprise et dire : « voici ce que nous allons amener plus loin cette année ». Si, par exemple, la communication ou le leadership dans votre entreprise n’est pas optimal, ne rien faire serait comme abandonner votre entreprise. Développez votre potentiel et celui de vos employés génère des gains pour votre entreprise à court, moyen et long terme.

Une image de marque positive

Investir dans la formation de vos employés est aussi un excellent moyen de contribuer à votre image de marque. Nombre d’entreprises dépensent des milliers de dollars en visibilité, alors qu’investir dans leurs employés les positionnerait automatiquement parmi les employeurs recherchés et leur permettrait d’atteindre un positionnement unique et distinctif. Imaginez. « Chez nous, on investit dans nos employés. » Quelle belle image de marque!

Exiger un établissement reconnu

Je vous invite à faire quelques vérifications sur la personne que vous souhaitez engager pour offrir des formations à vos employés. Je vous invite également à valider l’expérience de l’entreprise, de même que sa réputation quant au service pour lequel vous compter l’engager. Des formations sur mesures sont souvent offertes, alors n’hésitez pas à en parler ouvertement et à demander une formation à la hauteur de votre entreprise.

L’an passé, j’avais écrit un texte sur l’étiquette au golf et les règles pour que votre journée de golf ne tourne pas au désastre avec vos clients actuels ou futurs, fournisseurs ou partenaires. Cette année, pourquoi n’iriez-vous pas plus loin dans vos invitations d’affaires au golf et, comme j’aime bien le dire à mes clients, ne feriez-vous pas le kilomètre de plus? Voici donc quelques trucs pour rendre votre journée de développement d’affaires au golf des plus agréables.

Kilomètre de plus no 1 : Soyez préparé

Si vous voulez créer une journée mémorable, renseignez-vous sur les détails qui feront la différence pour vos invités. Assurez-vous que le golf choisi est du niveau de jeu de votre client, fournisseur ou partenaire. Un parcours trop difficile pourrait mettre votre invité mal à l’aise et ruiner vos chances de créer un lien avec lui. Aussi, certains golfs ne permettent pas le cellulaire, alors renseignez-vous et informez votre invité à l’avance des politiques du terrain où vous allez jouer.

Kilomètre de plus no 2 : Soyez présent

Et si vous vous mettiez en mode écoute? Vous êtes là pour connaître votre client, fournisseur ou partenaire, alors pour quoi ne pas le laisser s’exprimer? En plus d’en apprendre beaucoup sur votre invité, vous lui démontrez votre capacité d’écoute, votre ouverture et votre présence, des denrées recherchées dans le monde des affaires. Soyez aussi présent à ses désirs tout au long de la partie, qu’il s’agisse de boissons fraîches, de nourriture, de tees, etc. Rappelez-vous aussi la troisième règle de l’an passé : vous invitez, vous payez.

Kilomètre de plus no 3 : Soyez rigoureux

Une erreur que plusieurs font suite à leur journée de golf est de ne pas effectuer de suivi avec leur invité. Faire un suivi consolidera le lien que vous avez créé pendant votre partie de golf. Vous pouvez lui demander comment il a aimé sa journée ou le parcours, par exemple. C’est l’occasion de planifier un lunch ou un rendez-vous où le but sera d’avoir une conversation d’affaires. Peu de gens font des suivis et, pourtant, c’est le kilomètre de plus le plus payant que vous puissiez faire.

Je vous assure que, si vous respectez ces trois règles, vous aurez un trou d’un coup à chacune de vos parties de golf!

Au plaisir de vous voir sur un des magnifiques terrains de golf des Laurentides.