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Avez-vous défini vos objectifs SMART?

Je veux d’abord vous souhaiter une bonne année 2022.

En début d’année, j’aime prendre le temps de me déposer, puis de planifier mon année. Une des premières actions que je mets en place est de définir mes objectifs . Parce que ce sont eux qui guident mes actions tout au long de l’année. C’est ce qui me permet d’être efficiente et de mesurer mes résultats. Si vous avez des employés, les objectifs sont aussi un excellent guide et un outil puissant pour les motiver. Prenez le temps de bien les définir. Et surtout, vos objectifs doivent être SMART. C’est important.

Des objectifs SMART

Je veux donc décortiquer avec vous ce qu’est un objectif SMART :

  • Spécifique
  • Mesurable
  • Ambitieux
  • Réaliste
  • Temporel

Spécifique

Chaque objectif doit être clairement défini. Chacun doit être clair et précis. Par exemple, « amener mon entreprise à un autre niveau », ou encore, « évoluer en tant que personne », ce ne sont pas des objectifs spécifiques.

Pour être spécifique, soyez précis. Par exemple :

  • Augmenter mes ventes de X…
  • Augmenter mon énergie de X…

Vous devez absolument avoir un objectif clair et spécifique, que vous pourrez mesurer dans le temps (prochains points).

Mesurable

Pour en faire un objectif spécifique et mesurable, ajoutez un aspect que vous pourrez calculer :

  • Augmenter mes ventes de 30 %…
  • Augmenter mon énergie de 25 %…

Pourquoi? Parce que vous pourrez mesurer vos actions et vos résultats tout au long de l’année et vous ajuster immédiatement pour obtenir les résultats souhaités.   

Et l’intangible aussi se mesure. Si par exemple vous voulez augmenter votre niveau d’énergie, réfléchissez et demandez-vous :

  1. À combien sur 10 est mon niveau d’énergie présentement?
  2. À combien sur 10 est-ce que je veux qu’il soit (et quand – j’en parle plus loin)?

Ambitieux

Votre objectif doit être ambitieux. Comme je le dis toujours à mes clients, vos objectifs doivent vous donner chaud en dessous des bras. Si vous saviez le nombre de clients que j’ai invités à augmenter leurs objectifs en début d’année et qu’ils les ont atteints! On a souvent tendance à diminuer nos objectifs, à les mettre plus bas, plutôt que d’être présent à notre plein potentiel, à notre plein talent.

Je vous invite donc, quand vous définissez des objectifs, à vous assurer qu’ils vous amèneront à sortir le meilleur de vous-même. Voyez à ce qu’ils soient ambitieux, c’est important. Surtout, n’ayez pas peur, vous êtes beaucoup plus puissant que vous le pensez.

Réaliste

Alors oui, ayez de l’ambition, tout en veillant à ce que votre objectif soit réaliste. Si votre objectif est « trop » ambitieux, vous risquez de vous décourager. Il doit vous donner chaud parce qu’il est ambitieux, mais vous devez pouvoir l’atteindre.

Par exemple, si je vous dis que j’aurai une Ferrari demain matin, ce n’est pas réaliste. Par contre, si c’est vraiment mon objectif (ce qui n’est pas le cas!), et que je dis que j’aurai une Ferrari dans deux ans, je serais en mesure d’y parvenir et ainsi d’atteindre mon objectif. Ce serait réaliste.

Je vous invite donc à être présent à ce que chaque objectif soit à la fois ambitieux et réaliste. J’ai remarqué une tendance qu’ont les gens à se taper sur la tête et à se démotiver quand leurs objectifs sont irréalistes. Ce qui donne aussi un bel espace à l’ego pour s’amuser avec vous : « tu n’es pas assez bon », « tu vois, tu ne l’as pas encore atteint ».

Quand vous n’atteignez pas vos objectifs alors que vous vous êtes donné tous les moyens de les atteindre, c’est sans doute qu’ils n’étaient pas réalistes et que vous vous êtes démotivé.

Temporel

Ensuite, la dernière lettre de SMART, et non la moindre : t pour temporel. Je répète souvent à mes clients : quand et à quelle heure? Parce que l’aspect temporel est très important. C’est extrêmement important. Sans lui, ce serait sans fin ou sans but précis. Reprenons les deux exemples :

  • Augmenter mes ventes de 30 % au 31 décembre 2022.
  • Augmenter mon énergie de 25 % au 1er janvier 2023.

Voilà des objectifs SMART.

Soyez, là aussi, spécifique. Autrement, si vous dites par exemple « je veux augmenter mes ventes de 30 % le mois prochain », eh bien, quand est-ce concrètement le mois prochain? Si vous relisez votre objectif dans deux semaines, ce sera encore le mois prochain… Mon coach d’affaires disait toujours : « coaching gratuit demain ». C’était toujours demain, il n’y avait donc jamais de coaching gratuit. Mettre une date est primordial, de façon à ce que ce soit clair et précis.

Qui plus est, si l’aspect temporel n’est pas précisé, ça ouvre l’espace à la paresse et à la procrastination. Préciser une date vous amène à vous engager. Rappelez-vous l’article sur l’engagement. L’engagement est inconditionnel, c’est maintenant que ça se passe. Spécifier une date, c’est s’engager. Ensuite, il ne vous reste qu’à faire un plan d’action puissant, aligné sur vos objectifs.

Plan d’action QUI REFLÈTE VOS OBJECTIFS SMART

Maintenant que vous avez fixé vos objectifs SMART pour l’année 2022, place à votre plan d’action. Faites en sorte que ces objectifs deviennent une réalité. Votre réalité.

J’espère que cet article vous aura supporté à atteindre vos objectifs 2022. À vous de jouer et engagez-vous à 100 % à votre réussite.

Sur ce, bon entraînement!

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Quel est votre niveau d’énergie en fin d’année?

Êtes-vous épuisé?

On est aujourd’hui le 1er décembre. Venez-vous de réaliser qu’il ne reste que 31 jours à l’année? Êtes-vous du style à faire un sprint en fin d’année et arriver aux Fêtes vert comme votre sapin de Noël? Si oui, le coaching d’affaires est un excellent moyen pour arriver aux festivités avec un haut niveau d’énergie.

La recette : planifier, évaluer, réviser.

En coaching, je parle souvent à mes clients de planifier, d’évaluer et de réviser. C’est une recette gagnante pour focaliser sur nos objectifs tout au long de l’année et nous assurer d’ajuster en temps réel. Qui plus est, c’est LA recette qui nous permet d’atteindre nos objectifs, et surtout d’y parvenir tout en se respectant et en prenant soin de nous. Car oui, ça aussi vous devez le planifier.

Je vois malheureusement trop de personnes qui arrivent en fin d’année fatiguées, par manque de planification. Elles ouvrent alors la machine en espérant peut-être atteindre un semblant d’objectif. C’est épuisant. C’est surtout contre-productif.

Vos actions sont-elles en accord avec vos objectifs?

Est-ce que vous prenez le temps, tout au long de l’année, d’évaluer rigoureusement chacune de vos semaines? C’est primordial. C’est ce qui vous assure que vos actions sont en accord avec vos objectifs et que vous gardez le cap sans vous éparpiller. Chaque semaine, vous devriez avoir des indicateurs vous révélant la vérité sur ce que vous avez vraiment accompli durant votre semaine. J’ai distingué que sans cet exercice, nous avons tous tendance à nous mentir ou à tricher avec nous-mêmes.

Pas de « surprises »

Pour démontrer cette distinction, j’aime bien parler de l’ouragan. Fan de voile et capitaine, j’ai vu plusieurs fois des marins se faire « surprendre » par un ouragan. Eh bien non! On ne se fait pas surprendre par un ouragan. Notre rôle, en tant que capitaine, est d’être au fait quotidiennement de la météo, et de planifier, d’évaluer et d’ajuster notre parcours en fonction de celle-ci. En affaires, c’est le même entrainement. Vous devez avoir des indicateurs, planifier, évaluer et vous ajuster. J’aime bien cette citation qui dit : vous ne pouvez pas changer la direction du vent, mais vous pouvez ajuster vos voiles pour atteindre votre destination!

Un haut niveau d’énergie, des objectifs atteints.

Je vous souhaite donc de pouvoir célébrer cette merveilleuse année d’accomplissements avec un haut niveau d’énergie, et bien sûr avec la fierté d’avoir accompli vos objectifs. Et si ce n’est pas le cas, je vous invite à en parler à votre coach, qui est là pour vous supporter. On est là pour vous.

Prendre du recul…

En prenant le temps de vous arrêter sur la question avec votre coach, vous aurez aussi le temps de prendre du recul quant à votre entreprise. C’est de cette façon que vous arrêterez de toujours travailler dans votre entreprise, et que vous pourrez choisir de travailler sur votre entreprise. Et surtout, vous aurez l’opportunité d’ajuster tout au long de l’année. Résultat : vous éviterez d’être à la dernière minute et d’arriver à la fin de l’année sans avoir atteint vos objectifs. Vous en aurez terminé avec les sprints de fin d’année et vous arriverez aux Fêtes en forme.

Gardez le vert pour le sapin de Noël. Terminez votre année sans affecter votre vitalité. Ça, c’est extraordinaire, parce que vous pourrez célébrer l’année exceptionnelle que vous avez eue, au niveau tant personnel que professionnel.

Sur ce, bon entrainement. Et bonne fin d’année!

Marie-Josée Robert capitaine de voile aux Bahamas

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Quelle est votre relation à l’argent?

Je vous pose une question : quelle est la relation que vous avez à l’argent, au vôtre et à celui des autres?

Vous devez faire de l’argent et être rentable pour continuer d’être en affaires. C’est un fait. Quand j’ai lancé mon entreprise de coaching, j’ai dès le départ choisi l’incorporation, car je savais que j’allais faire dans les six chiffres rapidement. Après six mois, j’avais atteint mon objectif. Il a toujours augmenté depuis, et ce, en travaillant moins. Souvenez-vous de l’article où je fais la distinction entre travailler mieux et non travailler plus.

Fausses croyances par rapport à l’argent

Plusieurs entrepreneurs que je rencontre ont de fausses croyances à propos de l’argent. J’entends des phrases du genre :

  • Ceux qui ont de l’argent ne sont pas toujours honnêtes.
  • L’argent ne rend pas heureux.
  • Si je fais beaucoup d’argent, on va me juger.
  • Avoir beaucoup d’argent attire les mauvaises personnes.
  • L’argent cause des chicanes.
  • Et ainsi de suite.

Vous devez être présent aux croyances que vous avez relativement à l’argent. Ce sont souvent ces croyances qui vous empêchent d’avoir l’abondance financière et qui vous freinent dans votre entreprise. Je vous invite à les identifier et à en discuter avec votre coach d’affaires.

Voici une suggestion de livre qui a le potentiel de changer complètement votre relation à l’argent : Réfléchissez et devenez riche, de Napoleon Hill.

Ma relation à l’argent : la liberté

L’argent est signe pour moi de liberté, qui est d’ailleurs une de mes valeurs fondamentales. La liberté de temps, la liberté de faire des choix selon mes valeurs, dont celle de contribuer. Je crois en la puissance de faire circuler l’abondance, et l’argent me permet justement de réaliser cette vision. Elle est ancrée en moi et je la fais vivre d’une multitude de façons, dont celle de m’impliquer socialement. Si mes entreprises n’étaient pas rentables, qu’elles ne me permettaient pas de faire de l’argent, je n’aurais pas toute cette liberté.

La rentabilité, c’est essentiel.

En tant que coach d’affaires, je distingue régulièrement à mes clients que les chiffres ne mentent pas, contrairement à nous qui parfois ne voulons pas voir la réalité. Vous devez donc connaître vos chiffres, les comprendre, puis ajuster vos actions en fonction des résultats qui vous permettront d’avoir une entreprise rentable. Sans rentabilité, votre entreprise ne peut pas réaliser sa mission.

L’abondance : être et faire, ensuite avoir.

De l’abondance autour de nous, il y en a en masse. Sauf que les gens focalisent tellement sur l’avoir qui oublient d’être.

Comme je suis un établissement d’enseignement reconnu, j’accompagne d’autres coachs d’affaires certifiés. Il arrive que certains me disent : « Marie, je ne comprends pas, je ne suis pas capable de faire de l’argent. Ça ne va pas bien ». C’est alors évident pour moi que le focus n’est pas mis à la bonne place. Il est sur l’argent, faire de l’argent. Vous devez plutôt d’abord mettre l’accent sur qui vous allez être et sur ce que vous allez faire pour faire gagner vos clients.

Alors, qui allez-vous être? Respecterez-vous vos valeurs? Comment ferez-vous gagner vos clients? Si vous faites une différence dans la vie de vos clients, ne vous inquiétez pas de l’argent. De l’argent aussi, il y en a en masse.

Être, faire, puis avoir. Et non pas le contraire.

En conclusion, je vous invite à accueillir l’abondance dans votre entreprise et à la respecter. L’argent n’est ni bon ni mauvais, mais qui vous êtes face à l’abondance et ce que vous en faites déterminera la rentabilité de votre entreprise à court, moyen et long terme.

Sur ce, bon entraînement!

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Vous entrainez-vous à être un meilleur entrepreneur?

Par Sandy Lachapelle

 Je compare souvent les entrepreneurs à des athlètes. Vous ne serez pas surpris d’apprendre qu’à mes yeux le coaching d’affaires présente la même pertinence que le coaching sportif pour quelqu’un qui veut atteindre ses objectifs. Pour être un meilleur entrepreneur.

En tant qu’athlète, il m’est tout à fait possible de trouver par moi-même une programmation d’entrainement sur Internet. Je possède suffisamment d’expérience dans le domaine pour la comprendre et être autonome. J’ai même suffisamment de motivation pour m’entrainer seule. Mais, comment évoluer dans ma technique sans avoir le reflet et l’accompagnement d’une personne externe?

Pour être une meilleure entrepreneure.

Marie-Josée joue ce rôle d’entraineur avec moi, sauf qu’au lieu de travailler ma gymnastique et l’haltérophilie, nous travaillons mes réflexions internes et mon organisation du travail. J’ai cru, au début de mon aventure entrepreneuriale, que je n’avais pas vraiment besoin de coaching d’affaires.

Comme pour mon plan d’exercices, la majorité du temps je sais ce que je dois faire; je suis une entrepreneure organisée, motivée, structurée, déterminée. Je connais ce qui est bon pour moi, pour mon entreprise, et pour ma famille. Toutefois, de prendre du recul et améliorer mes techniques, j’y arrive grâce au suivi de mes objectifs avec ma coach, Marie-Josée Robert.

Car oui, le coaching d’affaires m’a amenée à m’entrainer aussi, non pas physiquement, mais à jouer avec mon ego (allô Cindy!), à maîtriser mon vocabulaire et mes pensées positives, à demeurer dans la performance, et à me ramener à mes valeurs fondamentales et à mes objectifs. Et je vous jure que c’est un entrainement aussi quotidien et engageant que mon sport, le crossfit. Dommage toutefois que ça ne brûle pas autant de calories! Mais ça, c’est une autre histoire…

Le coaching d’affaires pour passer à l’action et atteindre mes objectifs.

En 2017, lorsque j’ai commencé le coaching d’affaires, mes projets d’entreprise et de vie personnelle ont pris une nouvelle tournure. J’ai suivi avec Marie-Josée une formation sur le sujet de la haute performance qui a littéralement transformé ma vie. J’avais à ce moment des décisions difficiles à prendre pour l’avenir de mon projet et concernant mes associations professionnelles.

Après la formation, je savais que cette performance visée exigerait que je passe à l’action et que je mette fin à une relation d’affaires insoutenable. J’ai aussi compris que de me séparer du papa de mes enfants était une condition à ma réussite et mon bonheur. Vous dire à quel point je n’avais pas prévu tous ces revirements en me rendant à la formation! En même temps, dans le fond de moi, je savais. Et je considère que ma rencontre à ce moment avec des humains d’exception m’a permis d’accéder à une meilleure version de moi-même.

Viser plus haut, voir encore plus loin.

Le coaching d’affaires m’a permis de mettre en œuvre toutes ces nouvelles orientations. Marie-Josée m’a poussée à revoir mes objectifs et viser encore plus haut. Avec le recul, quatre ans plus tard, j’apprécie les nombreux changements qui se sont opérés à la suite de cette fameuse formation. Malgré tous les bouleversements, je ne me suis jamais sentie aussi heureuse et remplie de gratitude. J’ai relevé tous ces défis dans le plaisir, et aujourd’hui je constate que la croissance de mon cabinet est remarquable. Je suis aussi une meilleure maman, entrepreneure, patronne, amie et amoureuse que je l’étais il y a 4 ans. Je suis sur mon X, parfaitement en accord avec mes valeurs fondamentales. Comment ne pas ainsi être performante?

Et réaliser des rêves…

En somme, le coaching d’affaires m’a permis de recommencer à rêver grand et d’être une meilleure leader. Coïncidence ou pas, certains rêves se réalisent plus facilement, et même parfois tellement rapidement qu’ils devancent mon plan d’action! Comme celui d’un jour écrire pour Le Devoir sur ma passion : les finances. Eh oui! Le coaching d’affaires, c’est aussi à propos de se réaliser.

 

Sandy Lachapelle
Lachapelle Finances intelligentes

Sandy Lachapelle et Marie-Josée Robert de MJR Coaching

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Votre agenda reflète-t-il vos priorités?

À quoi accordez-vous de l’importance dans votre vie d’entrepreneur? Et dans votre vie personnelle? Est-ce que votre planification et vos actions à votre agenda reflètent vos priorités?

Dans mon dernier article de blogue, avant les vacances, je vous ai demandé si vous alliez prendre du temps pour ce qui est vraiment important pour vous. Et puis, qu’en est-il?

Je reviens justement de cinq belles semaines de vacances. Mon mari a eu un grave accident. Nos vacances ont donc été différentes cette année. On a dû faire des ajustements. On a ajusté nos priorités. Parce qu’on s’entend, quand quelqu’un qu’on aime est blessé, notre priorité, c’est cette personne, son bien-être. Alors bien sûr, on a ajusté nos vacances en fonction de ses besoins et de sa remise sur pieds.

Saviez-vous qu’en affaires, c’est le même principe?

Regardez votre agenda : À quoi accordez-vous de l’importance?

Dans le fond, notre agenda, de vacances ou professionnel, est le reflète nos priorités. Quand vous regardez votre agenda, il reflète les choix que vous avez faits. C’est le reflet de ce qui est vraiment important pour vous. Il devrait l’être. Donc, vous êtes-vous déjà posé la question : qu’est-ce qui est vraiment important pour moi? À quoi accorderez-vous de l’importance dans votre vie?

Une vie, c’est si vite passé! Je vous invite donc dès aujourd’hui à choisir ce à quoi vous voulez consacrer votre temps. Et je vous invite aussi à ne pas vous mentir durant cet exercice. À ne pas tricher avec vous-mêmes.

Je vous donne un exemple.

Un de mes clients est arrivé dans mon bureau en me disant : « Marie, moi ma priorité, c’est ma famille. Et présentement, ça ne va pas bien. Je vis des défis et j’aimerais que tu me supportes. Tu m’as beaucoup aidé au niveau professionnel, et en ce moment, c’est au niveau de ma famille que j’ai une panne. »

La première chose que je lui ai dite, c’est de sortir son agenda. « Mais non Marie, aujourd’hui je ne veux pas qu’on parle de mon professionnel, je veux qu’on parle de ma famille. »

« Bien oui, justement, c’est parfait, et on va regarder ensemble ton agenda. » Il l’a donc sorti.

« Quand je regarde ton agenda, je vois deux choses. Comme tu le sais, de mon côté il n’y a jamais de jugement ni d’évaluation, mais je constate que, soit tu me dis que ta famille c’est ta priorité, mais que dans le fond, ce n’est pas vraiment le cas. Elle n’apparait nulle part dans ton agenda. Ou encore, ta famille est vraiment ta priorité, et alors ton agenda ne reflète pas tes priorités. Tu devras alors la mettre à ton agenda. »

100 % responsable de votre temps

Rappelez-vous : votre agenda est le reflet de ce à quoi vous donnez de l’importance. Dans votre vie personnelle comme dans votre entreprise, c’est le même principe. Que vous soyez en croissance ou en démarrage, votre agenda est le reflet des choix que vous avez faits pour atteindre vos objectifs. Les priorités que vous mettez dans votre agenda vous permettront de les atteindre.

Et vous devez passer à l’action pour que votre agenda reflète ce à quoi vous donnez de l’importance. Parce que n’oubliez pas que vous êtes responsable de votre temps. Vous êtes responsable de ce que vous choisissez d’en faire.

Finalement, l’exercice a vraiment fait un déclic chez mon client. « Je prends 100 % responsabilité dans mon entreprise et ça va super bien. Et c’est vrai que quand on regarde mon agenda, on voit qu’il le reflète bien. Je vais donc maintenant faire la même chose avec ma famille. Je vais mettre du temps pour ma famille, bloquer du temps qui est non négociable, parce qu’elle est ma priorité dans ma vie. »

Je peux vous dire que, autant son entreprise que sa famille vont très bien présentement. Mon client a atteint l’équilibre. Il a fait le choix d’atteindre l’équilibre.

Évaluez votre agenda et vos priorités.

Je vous invite à prendre le temps d’évaluer votre agenda et à prendre le temps d’identifier vos priorités. Et demandez-vous si les priorités mises à votre agenda sont en accord avec l’objectif que vous voulez atteindre.

Voilà un bel entrainement pour le prochain mois, qui, je l’espère, vous supportera.

Je vous donne rendez-vous en septembre pour mon prochain article. D’ici là, je vous invite à planifier vos prochaines formations.

Bonne rentrée!

Vous aimeriez en savoir davantage sur les formations et la différence qu’elles peuvent faire dans votre entreprise?

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