En tant que coach d’affaires, je distingue constamment à mes clients l’importance d’avoir un modèle d’affaires clair et puissant. C’est essentiel pour la réussite de leur entreprise. En fait, c’est la base de toute entreprise florissante et rentable. Si votre entreprise n’a pas de modèle d’affaires, je vous invite à y remédier maintenant.

Et un modèle d’affaires, ça s’ajuste. Le vôtre reflète-t-il l’évolution de votre entreprise? Vos aspirations? Je l’ai moi-même ajusté pour passer mes hivers en Floride, d’où d’ailleurs je vous écris cet article! 

Qu’est-ce qu’un modèle d’affaires?

Le modèle d’affaires est un plan, présenté sur une page, qui définit la façon dont votre entreprise génère des revenus et crée de la valeur pour vos clients. C’est le cadre sur lequel repose toute votre stratégie commerciale. Voici la base que je propose à mes clients. 

Pour garantir la croissance et la viabilité à long terme de votre entreprise, je vous invite à faire l’exercice. Je me sers beaucoup de cet outil pour questionner mes clients. Il me permet de m’assurer que les bases de leur entreprise sont solides et que tout est clair et simple pour eux.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le choix du bon modèle d’affaires est critique pour le succès de l’entreprise. Et je le répète, il est essentiel de bien le définir. Voici pourquoi et comment il vous supportera.

Vous soutenir sur le plan financier.

Tout d’abord, le modèle d’affaires détermine comment vous gérez votre entreprise sur le plan financier. Il précise certaines bases incontournables :

• la façon dont vous facturez vos produits et services à vos clients,
• la façon dont vous générez des revenus,
• ainsi que la manière dont vous gérez vos coûts.

Ce qui signifie que vous devez développer une compréhension claire des dépenses liées à votre entreprise et des revenus que vous devez générer pour rester rentable. Je remémore souvent à mes clients l’importance de connaitre et de maitriser leurs chiffres.

Par ailleurs, même si votre idée est bonne, elle n’est pas nécessairement un modèle d’affaires rentable. Il faut faire attention de ne pas tomber en amour avec votre idée, mais plutôt de réfléchir à la façon de créer un modèle d’affaires rentable et puissant avec cette idée.

Faciliter vos décisions.

Un modèle d’affaires clair facilite également la prise de décision. Il clarifie ce sur quoi vous vous concentrez et vous permet de définir vos objectifs en fonction de votre marché et de votre clientèle cible.

Mon modèle d’affaires n’est jamais très loin sur mon bureau quand je prends des décisions. Il me permet de créer un plan d’action aligné sur ce que je veux réellement. Ça me permet aussi d’éliminer toutes les actions qui ne sont pas en accord avec mon modèle d’affaires et de rester focalisée.

Bref, le modèle d’affaires vous permet de prendre des décisions puissantes et payantes pour votre entreprise. Une fois bien sûr qu’il est clair et simple pour vous.

Atteindre l’efficacité opérationnelle.

Le modèle d’affaires est également important pour l’efficacité opérationnelle de votre entreprise. Bien conçu, il fait en sorte que votre entreprise soit plus efficace, vous permet de rationaliser vos coûts et vous aide à identifier les opportunités de croissance.

Communiquer clairement votre proposition de valeur.

Enfin, un modèle d’affaires clair et efficace est essentiel pour la communication avec les clients et les partenaires clés de votre succès. Il doit :

• être simple à comprendre,
• expliquer clairement les avantages de votre offre,
• montrer comment vous pouvez répondre aux besoins de vos clients.

Je rencontre régulièrement des entrepreneurs extraordinaires qui ne sont pas en mesure de m’expliquer leur proposition de valeur. Comment espérez-vous générer de la valeur et vendre vos produits ou vos services si vous ne connaissez pas la valeur de ceux-ci pour votre clientèle cible? Je vais même plus loin : si tout ça n’est pas clair pour vous, vous ne serez pas vous-même présent à votre propre valeur et vous risquez d’être en mode syndrome de l’imposteur ou autosabottage.

Un modèle d’affaires clair et efficace vous supporte donc dans la vente de vos produits ou services, augmente votre crédibilité et renforce votre marque.

Un coach d’affaires pour un modèle d’affaires clair et puissant

En somme, le choix d’un modèle d’affaires approprié est l’un des aspects les plus importants de la réussite de votre entreprise. Cela peut sembler complexe, mais avec l’aide d’un coach d’affaires qualifié et certifié, vous pouvez développer un modèle d’affaires efficace et rentable qui vous permettra d’atteindre vos objectifs commerciaux à court, moyen et long terme.

Il y a quelques années, j’ai créé une formation spécifique sur le modèle d’affaires, que j’offre sur demande. Pour moi, c’est un cadeau que tout entrepreneur devrait s’offrir.

Si voulez du soutien et un accompagnement pour développer un modèle d’affaires solide qui mènera votre entreprise à la réussite, je suis là pour vous. Je vous invite à communiquer avec moi.

Être un aigle ou un canard, c’est une question de choix. Je partage avec vous aujourd’hui un précieux choix que j’ai moi-même fait pour ma toute première entreprise et que je poursuis depuis.

Choisir d’être un aigle.

Il y a plus de 27 ans, j’ai fait une constatation incroyable pour moi et mon entreprise. Mon mari et moi avons démarré une entreprise de voile dans les Bahamas et on a distingué une faille dans le marché du Charter (location de voilier avec équipage). Nous avons observé que les clients, autant que les propriétaires, se plaignaient de plusieurs lacunes dans le milieu. Notamment : l’épicerie en début du voyage qui occasionnait des mécontentements pour les clients, avant et pendant le séjour; le manque et l’indisponibilité des produits de base en épicerie (quantité et variété); l’oubli d’articles essentiels comme la literie; et ainsi de suite.

Les autres propriétaires avaient l’habitude de se plaindre, surtout lors des fameux 5 à 7 où nous avions la chance de rencontrer plusieurs d’entre eux. Notre objectif, à mon mari et moi, était de nous démarquer, d’être efficients et de générer des revenus élevés. Notre approche a donc été celle de l’aigle. Quelle différence avec le canard? Eh bien, les canards font du bruit et se plaignent, tandis que les aigles planent au-dessus de la mêlée. Imaginez la différence d’état d’esprit et d’attitude!

S’élever au-dessus des canards.

Vous avez le choix d’être un canard ou un aigle. Et ce choix vous appartient. Que préférez-vous? Et où vous situez-vous?

À l’époque, notre mission était de faire vivre une expérience de voile haut de gamme, sans souci et personnalisée pour nos clients dans les iles aux Bahamas. Nous étions les premiers à offrir un tout inclus de luxe dans le monde de la voile et nous nous sommes démarqués rapidement. Et très vite notre chiffre d’affaires en a été le reflet. Nous élever au-dessus la mêlée a été un choix payant. Notre attitude et notre vision ont fait toute la différence.

Faites des choix qui vous élèvent.

Aujourd’hui encore, j’aime être un aigle et planer au-dessus de la mêlée. Je m’entoure de personnes qui m’élèvent vers le haut. Mon entourage est puissant. J’ai une entreprise qui me permet de faire un travail que j’adore et qui me stimule. Je fais le kilomètre de plus pour mes clients. Je réalise ma mission de faire une réelle différence dans leur vie. Et je vis mes valeurs fondamentales. Ce sont tous des choix que j’ai faits et que je continue de faire.

Je vous invite à regarder les choix que vous faites présentement. Parce qu’ils définissent si vous êtes un canard ou un aigle. Ils définissent votre vie. Et souvenez-vous de la distinction : être et faire, ensuite avoir.

Choisissez votre attitude.

Si vous vous levez le matin en pensant que votre journée sera misérable et que votre entreprise ne peut pas avoir de succès, eh bien, ce sera votre vie de canard. Qui allez-vous être? Qui choisirez-vous d’être dans votre vie et dans votre entreprise? Je vous invite à choisir de changer d’attitude et d’être un aigle. La vue est grandiose!

Je vous invite à choisir et à poser des actions concrètes pour atteindre vos objectifs. Et, que vous soyez entrepreneur ou non, cette distinction peut transformer votre vie. Choisirez-vous de faire du bruit et de vous plaindre, ou plutôt de vous élever et devenir la meilleure version de vous-même?

Saisissez les opportunités.

Vous êtes 100% responsable d’ouvrir cet espace ou de déployer vos ailes, comme l’aigle sait si bien le faire. C’est ainsi qu’il observe, qu’il reconnait les opportunités et qu’il les saisit. En voici d’ailleurs une que je vous présente avec fierté et gratitude : rejoindre un groupe de 12 aigles et passer une semaine de rêve pour évoluer et devenir la meilleure version de vous-même.

Pour saisir cette opportunité, communiquez avec moi : mjrobert@mjrcoaching.ca

Au plaisir de partager cette semaine d’évolution avec vous!

D’ici là, bon entrainement ?

Si vous vous apprêtez à enclencher le mode sprint de fin d’année dans votre entreprise pour atteindre vos objectifs, attention! Gare à votre niveau d’énergie. Une course de vitesse en fin d’année pour vous rattraper, c’est non seulement contre-productif, mais c’est aussi risqué.

Chaque année en décembre, je reçois beaucoup d’appels d’entrepreneurs qui réalisent qu’ils n’atteindront pas leurs objectifs. Ils sont en panique et sollicitent l’aide d’un coach d’affaires pour y parvenir. Eh bien, je vous annonce qu’il n’y a pas de formule miracle ou de solution magique qui fera apparaître des résultats! Aucun coach n’est magicien ni faiseur de miracles. C’est bien vrai que les effets du coaching se font rapidement sentir quand on s’y met, mais soyons réalistes. Pas de là à rattraper plusieurs mois en un seul.

Le coaching d’affaires pour faire mieux.

Rappelez-vous que le coaching est à propos de faire mieux et non plus. Alors, donner un sprint de fin d’année pour compenser, c’est loin d’être efficient. Si vous êtes rigoureux, intègre et responsable tout au long de l’année, vous aurez droit à une magnifique marche en forêt plutôt qu’un fatiguant sprint de fin d’année qui vous donnera, de toute façon, beaucoup moins de résultats.

Être en action et garder un haut niveau d’énergie.

Je vous ai déjà parlé de l’importance du niveau d’énergie. Je vous invite à relire l’article. Ce fameux sprint de fin d’année ne vous mènera jamais aux mêmes résultats que ceux que vous obtiendrez en étant en action tout au long de l’année avec un haut niveau d’énergie.

Parce qu’être en action et conserver votre niveau d’énergie à son meilleur vous permet d’atteindre votre plein potentiel. Et c’est ainsi que vous terminerez l’année en mode célébration et que vous pourrez prendre des vacances (ça, c’est payant!) pour entamer votre prochaine année avec une énergie renouvelée et la tête remplie de nouveaux objectifs. Vous serez alors fin prêt pour planifier votre année 2023, et ce dans la créativité.

Vous ne voulez pas arriver à Noël et être grincheux, grognon ou même vert comme le Grinch? Je vous invite dès maintenant à développer l’habitude de bien planifier vos actions tout au long de l’année.

Pour éviter le mode sprint de fin d’année

Pour éviter de devoir sprinter à la fin de l’année et vous épuiser, vous devez maîtriser ces trois éléments :

1. Planifier
2. Évaluer
3. Réviser

Ah! Planifier, Évaluer, Réviser… Comme par hasard, ce sont les trois premières lettres de la performance. Et c’est d’ailleurs en planifiant votre année et vos actions, puis en les révisant constamment que vous atteindrez la saine performance dans votre entreprise. Et que vous pourrez atteindre vos objectifs sans vous épuiser.

1.     Planifiez votre année.

C’est justement le temps de planifier votre année et de décider des actions que vous choisissez d’entreprendre en fonction des objectifs que vous vous fixez. Je vous invite à commencer tout de suite cette bonne habitude.

2.     Évaluez vos actions.

Ensuite, mettez en place l’habitude d’évaluer ce que vous faites. À ce propos, refaites toujours les mêmes actions, même si elles ne vous permettent pas d’atteindre vos objectifs? Einstein a dit que la folie, c’est de faire les mêmes actions et de s’attendre à des résultats différents…

Si vous n’évaluez pas vos actions tout au long de l’année, vous reviendrez naturellement en mode sprint en fin d’année. Vous réaliserez trop tard que les actions que vous avez faites pendant onze mois n’ont pas fonctionné. Et la panique s’installera. C’est là que vous voudrez sprinter pour en faire plus. Évitez cette spirale! Évaluez plutôt vos actions en continu durant l’année, ce qui vous mènera ensuite à maîtriser le troisième élément : réviser.

3.     Révisez vos actions et votre planification.

Prenez l’habitude de réviser tout de suite. Vous évaluez une action et constatez qu’elle ne mène pas aux résultats souhaités? Révisez et planifiez une action différente (que vous réévaluerez également). Des imprévus bousculent les actions prévues à votre planification? Révisez aussitôt votre agenda. Une action vous demande moins de temps que prévu? Révisez votre planification et prenez de l’avance. Vous évaluez que vous dépasserez vos objectifs? Révisez-les à la hausse!

Planifier, évaluer et réviser pour atteindre vos objectifs

Planifiez, évaluez, puis révisez. Vous verrez que c’est extrêmement performant. Voilà donc vos entrainements à mettre en place immédiatement, si ce n’est déjà fait, pour avoir une belle année 2023 et pouvoir célébrer avec un haut niveau d’énergie cette belle année.

Sur ce, bon entrainement!

Le 20 septembre dernier avait lieu notre Powerpact annuel. Chaque année, j’organise une soirée d’inspiration pour les entrepreneurs et dirigeants d’entreprise que j’accompagne en coaching d’affaires. C’est l’occasion de nous réunir pour échanger, pour connecter entre nous, partager nos victoires et nos défis. Et, disons-le, pour profiter d’un repas extraordinaire à l’une des meilleures tables des Laurentides : le restaurant Recto Verso de l’exceptionnel chef Bruno Léger. Gratitude.

Qu’est-ce que la gratitude au juste?

Cette année pour le Powerpact, j’ai choisi le thème de la gratitude. Je voulais distinguer un fait important : la gratitude est plus qu’un sentiment d’appréciation, plus qu’une simple émotion. Au-delà d’exprimer de la gratitude, c’est de la ressentir de façon intrinsèque. Fondamentalement, c’est l’affirmation et la reconnaissance du fait que la bonté existe. Bref, c’est un état d’être, un profond ressenti.

La gratitude guérit, dynamise et change des vies.

Si vous pratiquez déjà la gratitude de façon régulière, vous serez d’accord avec cette affirmation. Il suffit de s’y mettre pour ressentir rapidement les nombreux bienfaits. J’encourage tous mes clients à le faire, et je peux vous dire que les résultats sont impressionnants, pour eux, comme pour les personnes qui les entourent. Parce qu’elles aussi peuvent constater les bienfaits et être témoins et même bénéficier de transformations importantes.

Si vous pratiquez la gratitude, vous attirez les autres. Et même plus, vous encouragez les autres à en faire autant. Qui ne veut pas être plus heureux et en meilleure santé?

Des recherches scientifiques à l’appui

Connaissez-vous Robert Emmons? Je vous invite à le découvrir ou à approfondir vos connaissances. C’est le plus grand expert scientifique mondial de la gratitude. Personnellement, j’ai dévoré plusieurs de ses articles scientifiques et de ses livres sur le sujet. D’ailleurs, je vous ai mis à la toute fin de cet article quelques liens en référence.

Robert Emmons a notamment prouvé plusieurs bienfaits d’une pratique régulière et ressentie de la gratitude. Dans son article Pay it Forward, il partage avec nous les résultats de ses recherches scientifiques, menées en partenariat avec Michael McCullough à l’Université de Miami. Ils ont fait plusieurs découvertes importantes. C’est fascinant.

Les preuves scientifiques récoltées révèlent notamment que les personnes qui cultivent la gratitude et la pratiquent sur une base régulière ressentent plusieurs avantages psychologiques, physiques et sociaux, qui sont d’ailleurs mesurables. En voici un résumé que j’ai tiré d’un article de neuroscience et que j’ai traduit :

Aimeriez-vous ressentir et vivre ces bénéfices? J’ose croire que oui! Intégrez dans votre plan d’action la pratique de la gratitude chaque jour et voyez s’opérer ces bénéfices extraordinaires.

La gratitude éclaire.

Je partage avec vous une citation puissante de Robert Emmons : 

Traduction libre : La gratitude n’est pas seulement un interrupteur à allumer quand tout va bien, c’est aussi une lumière qui brille dans l’obscurité.

Dans cette zone, on décuple le pouvoir de la gratitude. L’état d’être qu’elle permet d’atteindre nous fait naturellement être reconnaissant, même dans les défis et les épreuves. Essayez-le! Quand vous vivrez un défi, accordez encore plus d’importance à la gratitude. Et voyez comme cette simple pratique vous supporte en tant qu’humain et en tant qu’entrepreneur ou dirigeant d’entreprise.

En somme, la gratitude amplifie le bien, réduit le négatif et nous relie aux autres. C’est wow, trouvez-vous?

J’ai de la gratitude pour…

Je pratique la gratitude depuis plusieurs années. Chaque jour, je prends le temps de nommer (et de ressentir) ce pour quoi j’ai de la reconnaissance (gratitude). Je termine donc cet article ainsi : j’ai de la gratitude d’avoir des clients extraordinaires, engagés et qui ont un désir profond d’évoluer. Cette gratitude est quotidienne, ressentie, et elle me relie à chacun d’eux.

Bon entrainement!

Sources et découvertes pour vous :

• Articles
• Podcasts
• Vidéos
• Livres (voir la liste de ses livres dans sa biographie)

Les périodes de l’année influencent grandement les leaders que j’accompagne en coaching d’affaires. Un thème qui revient régulièrement en cette période de rentrée scolaire : la gestion du temps. Et par le fait même, la gestion des priorités.

Mes clients sont des personnes d’action qui ont des objectifs ambitieux pour leur entreprise. Avec la charge supplémentaire due à la rentrée scolaire, la gestion du temps et des priorités est essentielle à maîtriser. Pour supporter mes clients dans ce défi, j’utilise la matrice d’Eisenhower. C’est un outil puissant. Il est simple et super efficace, à condition de l’utiliser correctement.

Bien utiliser la matrice d’Eisenhower

Voici donc un survol de la matrice d’Eisenhower pour vous aider à gérer vos priorités et ainsi optimiser votre temps.

Elle se divise en quatre quadrants, selon la nature des tâches :

• Importantes et urgentes (Q1)
• Importantes mais non urgentes (Q2)
• Urgentes mais non importantes (Q3)
• Non urgentes et non importantes (Q4) 

Vos tâches sont-elles importantes ou urgentes?

D’abord, démystifions une tâche importante et une tâche urgente.

Une tâche qui est importante, c’est un choix. C’est ce que vous choisissez qui est important pour votre entreprise. Demandez-vous : quelles sont les tâches qui apporteront de la valeur à mon entreprise? J’adore avoir cette conversation avec mes clients. Je leur pose des questions pertinentes pour que ce soit clair pour eux. Pour clarifier ce qui est important pour leur entreprise et ce qui lui apportera de la valeur.

Tandis qu’une tâche qui est urgente, c’est un fait. Elle est reliée au temps, avec une date fixe ou une échéance à respecter.

La notion d’urgence : une distinction importante!

Ah l’urgence. Cette notion est un défi que j’observe en coaching chez plusieurs entrepreneurs. Pour eux, tout est urgent. Alors que non, tout ne l’est pas. L’urgence n’est pas une impression, c’est un fait. Nous avons tous des échéanciers à respecter.

Mais si vous basculez en mode urgence, c’est que vous êtes en réaction. Vous ressentez alors un sentiment de panique, lequel est souvent relié à un manque de planification. Ou encore, à une planification impliquant possiblement des délais irraisonnables, ou une planification réalisée sans tenir compte de votre défi à dire non. Qu’en dites-vous?

Donc, quand mes clients sont en mode urgence, en réaction, la première chose que je regarde avec eux est la façon dont ils planifient. Leur agenda reflète-t-il leurs priorités? Je vous invite à le relire mon article sur le sujet.

Tâches importantes et urgentes (Q1)

Le premier cadran situe les tâches qui sont à la fois :

• importantes pour votre entreprise, donc celles que vous avez choisies (qui apporteront de la valeur),
• et urgentes, donc pour lesquelles la date fixée ou l’échéance (LE FAIT) font que vous avez certaines tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.

Et que faites-vous avec les tâches importantes ET urgentes? Elles doivent absolument être réalisées aujourd’hui, ou cette semaine. À savoir : ces tâches devraient composer environ 80 % de votre agenda.

Les questions à vous poser :

1. À quoi vais-je donner de l’importance cette semaine?
2. Qu’est-ce qui est urgent à faire aujourd’hui ou cette semaine?

Tâches importantes mais non urgentes (Q2)

Ici, entre en jeu la planification. Le deuxième cadran situe les tâches qui sont :

• importantes pour votre entreprise, donc celles que vous avez choisies (qui apporteront de la valeur),
• et non urgentes donc qui ne comportent pas de tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.

Que faites-vous avec ces tâches? Planifiez-les. Avoir une planification efficiente vous permettra d’intégrer aisément à votre agenda les tâches importantes mais non urgentes, et d’y voir clair. Vous optimisez ainsi la gestion de votre temps et de vos priorités. Puis justement, vous éviterez d’être en réaction (mode urgence) et diminuerez le stress.

Un truc que j’aime bien donner à mes clients pour les aider à avoir des tâches Q2 bien planifiées : durée réaliste + délai raisonnable = échéancier réalisable. Pensez-y! De cette façon, vous aurez une belle entreprise qui n’est pas stressante.

Tâches urgentes mais non importantes (Q3)

Le troisième cadran implique les tâches qui sont :

• urgentes, donc pour lesquelles la date fixée ou l’échéance (LE FAIT) font que vous avez certaines tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.
• mais non importantes, donc qui qui n’apportent pas de valeur réelle.

Que faites-vous avec ces tâches? Eh bien, vous les déléguez ou vous les automatisez. Je fais régulièrement l’exercice avec mes clients des éléments à déléguer. L’important est d’être performant et efficient.

Un rappel : faire mieux et non plus

Je vous invite à travailler en équipe. Le principe est de faire mieux et non plus; c’est l’essence même du coaching d’affaires. Rappelez-vous également : savoir déléguer est un élément clé du leadership.

Tâches non urgentes et non importantes (Q4)

Le quatrième cadran regroupe les tâches qui sont :

• non urgentes donc qui ne comportent pas de tâches à faire et à respecter aujourd’hui ou cette semaine.
• et non importantes, donc qui qui n’apportent pas de valeur réelle.

Vous vous doutez de ce que vous devez faire avec ces tâches? Tout simplement les éliminer. Peut-être me direz-vous que nous n’avez pas vraiment de ces tâches et que vous faites tout ce que vous avez à faire. Eh bien, je vous invite à y réfléchir. Listez les activités chronophages que vous avez dans votre entreprise. Pensez déjà aux médias sociaux, ou peut-être à un parent qui vous appelle durant vos heures de travail, ou encore à la fameuse machine à café…

J’ai déjà fait l’exercice avec un de mes clients, qui a finalement réalisé l’ampleur des activités chronophages présentes dans son entreprise. Et je peux vous dire qu’il perdait des milliers de dollars à cause d’elles.

C’est donc un exercice très important à faire. Éliminez de votre agenda toutes les tâches qui sont à la fois non urgentes et non importantes.

Maîtriser la gestion du temps

Voilà pour un survol sur la matrice d’Eisenhower. Évidemment, si vous voulez approfondir et maîtriser votre temps et vos priorités de façon optimale, je vous invite à prendre rendez-vous avec moi pour un coaching privé.

Ou encore, vous pouvez suivre une formation d’une journée complète sur la gestion du temps. La prochaine aura lieu le 24 février 2023. Pour toute information ou vous inscrire : mjrobert@mjrcoaching.ca.

Bon entraînement!